常德金悦国际大酒店

酒店地址:常德市武陵区沅安东路(近劳动街)
住客点评>>
  • 好评
    早餐挺丰富,吃了米粉,味道不错,水果很多。停车方便,房间宽敞,空调很给力,有新风系统...
  • 好评
    性价比超高,房间设施一应俱全,也比较喜欢,服务员服务态度很好也比较周全,早餐要明天早...
  • 好评
    浴室还有人家用剩未清理干净的创可贴,地毯也不是很干净
  • 好评
    房间很大,干净整洁,早餐丰富,交通便利。下次出差还会住。
  • 好评
    房间很大,服务也不错,房间设施、配备比较齐全,但房间灯光略显不够,总体来说不错。
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黄金周,酒店要合理做好超额预订

2016.09.28
  酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
  为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
 
酒店位于秀丽的沅江边,北靠第一人民医院,邻近诗墙公园、常德商业步行街,交通便利。 - 距离常德市第一人民医院300米,步行约5分钟; - 距离常德诗墙公园1公里,步行约15分钟; - 距离常德商业步行街2公里,乘坐出租车约5-10分钟; - 距离常德市博物馆3.5公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离柳叶湖风景区9公里,乘坐出租车约25分钟; - 距离常德火车站6.5公里,乘坐出租车约20分钟; - 距离常德桃花源机场20公里,乘坐出租车约40分钟。